Порядок действий в случае ограничения (прекращения) подачи воды

ШАГ 1

Для вызова полиции незамедлительно звоните по единому номеру экстренных оперативных служб «112» (важно звонить именно по «112», чтобы ваш звонок был зафиксирован в общей системе).

Начните разговор, сообщив оператору о том, что в отношении вас совершены противоправные действия, а именно: неизвестные лица ограничили (прекратили) подачу в ваш жилой дом коммунального ресурса – воды.

Если в ваш жилой дом ограничили (прекратили) подачу, обязательно сообщите оператору о том, что получаете воду по индивидуальному «прямому» договору с НП «Русская деревня».

Сообщите оператору, что 05.09.2019 года предположительно от сотрудника НП «Русская деревня» вы получили угрозу введения ограничения получения ресурсов в случае, если не заключите некий договор управления с ООО «ПСО-ТЕРМА». Таким образом, вас принуждают к совершению сделки.

Просите направить к вам наряд полиции для фиксации совершённых против вас противоправных действий и выяснения всех обстоятельств произошедшего (называете свой адрес в посёлке).

Точный адрес нашего посёлка: Московская область, Истринский район, сельское поселение Обушковское, территория дачной застройки «Русская деревня».

В конце вашего общения с оператором обязательно уточните номер вашего обращения в полицию и запишите его.

Когда по вашему вызову приедет наряд полиции (или сотрудник полиции), вам нужно будет написать заявление и объяснение (бланки выдаст приехавший сотрудник полиции), в которых вы изложите все обстоятельства произошедшего.

Далее предложите сотрудникам полиции пообщаться с должностными лицами НП «Русская деревня» и/или ООО «ПСО-ТЕРМА». Обязательно отправляйтесь вместе с ними (потратьте на это время, это важно!). Фиксируйте всё происходящее на камеру мобильного телефона. Весьма вероятно, что вы столкнётесь с крайне нервной реакцией со стороны должностных лиц НП «Русская деревня» и/или ООО «ПСО-ТЕРМА». Они потребуют выключить камеру под предлогом того, что вы находитесь на частной территории. Конечно же, это неправда. Кабинет организации (управляющей компании) не является приватным пространством, более того, в нём находятся люди, совершающие противоправные действия. Не поддавайтесь на чьи бы то ни было требования и уговоры, не останавливайте видеосъёмку.

Под видеозапись обязательно задайте вопрос: по какой причине вам была прекращена подача коммунального ресурса – воды? Если представители НП «Русская деревня» и/или ООО «ПСО-ТЕРМА» будут ссылаться на то, что у вас отсутствует договор обслуживания, скажите, что у вас есть действующий, никем законно не расторгнутый договор с НП «Русская деревня». Спросите, с какой именно организацией, по их мнению, вы должны подписать договор и на каком основании.

ШАГ 2

Направьте заявление о совершении в отношении вас противоправных действий в Истринскую городскую прокуратуру: istra@mosoblproc.ru

В электронном письме указываете свои фамилию, имя и отчество, адрес регистрации и номер вашего телефона.

Далее в тексте:

Сообщаете, что в отношении вас совершены противоправные действия, а именно: неизвестные лица ограничили (прекратили) подачу в ваш жилой дом коммунального ресурса – воды.

Сообщаете о том, что получаете коммунальный ресурс по индивидуальному договору с поставщиком воды – НП «Русская деревня» (указываете номер договора и дату его заключения).

Сообщаете, что 05.09.2019 года вы получили угрозу предположительно от сотрудника НП «Русская деревня» введения ограничения получения ресурсов в случае, если не заключите некий договор управления с ООО «ПСО-ТЕРМА». Таким образом, вас принуждают к совершению сделки.

Просите провести проверку изложенных фактов и обстоятельств в порядке ст. 21 Федерального закона от 17.01.1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации». По итогам проверки просите принять меры прокурорского реагирования.

ВНИМАНИЕ* к обращению можно приложить скриншот сообщения из ИнфоЧата от 05.09.2019 года и фото объявления с угрозами отключения!