Ограничение подачи электроэнергии

ВАЖНО ЗНАТЬ!

В силу действующего законодательства одностороннее ограничение режима потребления электроэнергии (прекращение подачи) абонентам, заключившим соответствующие договоры с гарантирующим поставщиком, на законных основаниях может вводиться по инициативе: гарантирующего поставщика электроэнергии (в нашем случае это АО «Мосэнергосбыт»); сетевой организации (в нашем случае это ПАО «МОЭСК»), а также по инициативе иного лица, к объектам электроэнергетики которого технологически присоединены устройства абонента (потребителя), но только в случаях:

а) получения законного требования судебного пристава-исполнителя о введении ограничения режима потребления;

б) окончания срока, на который осуществлялось технологическое присоединение с применением временной схемы электроснабжения, или возникновение основания для его досрочного прекращения.

(Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 года № 442)

В иных случаях ограничение режима потребления электроэнергии (прекращение подачи) абонентам является незаконным!

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОГРАНИЧЕНИИ (ПРЕКРАЩЕНИИ) ПОДАЧИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ

ШАГ 1

Для вызова полиции незамедлительно звоните по единому номеру экстренных оперативных служб «112» (важно звонить именно по «112», чтобы ваш звонок был зафиксирован в общей системе).

Начните разговор, сообщив оператору о том, что в отношении вас совершены противоправные действия, а именно: неизвестные лица ограничили (прекратили) подачу в ваш жилой дом коммунального ресурса – электроэнергии.

Обязательно сообщите оператору о том, что получаете электроэнергию по индивидуальному «прямому» договору с АО «Мосэнергосбыт».

Сообщите оператору, что 05.09.2019 года предположительно от сотрудника НП «Русская деревня» вы получили угрозу введения ограничения получения ресурсов в случае, если не заключите некий договор управления с ООО «ПСО-ТЕРМА». Таким образом, вас принуждают к совершению сделки.

Просите направить к вам наряд полиции для фиксации совершённых против вас противоправных действий и выяснения всех обстоятельств произошедшего (называете свой адрес в посёлке).

Точный адрес нашего посёлка: Московская область, Истринский район, сельское поселение Обушковское, территория дачной застройки «Русская деревня».

В конце вашего общения с оператором обязательно уточните номер вашего обращения в полицию и запишите его.

Когда по вашему вызову приедет наряд полиции (или сотрудник полиции), вам нужно будет написать заявление и объяснение (бланки выдаст приехавший сотрудник полиции), в которых вы изложите все обстоятельства произошедшего.

Далее предложите сотрудникам полиции пообщаться с должностными лицами НП «Русская деревня» и/или ООО «ПСО-ТЕРМА». Обязательно отправляйтесь вместе с ними (потратьте на это время, это важно!). Фиксируйте всё происходящее на камеру мобильного телефона. Весьма вероятно, что вы столкнётесь с крайне нервной реакцией со стороны должностных лиц НП «Русская деревня» и/или ООО «ПСО-ТЕРМА». Они потребуют выключить камеру под предлогом того, что вы находитесь на частной территории. Конечно же, это неправда. Кабинет организации (управляющей компании) не является приватным пространством, более того, в нём находятся люди, совершающие противоправные действия. Не поддавайтесь на чьи бы то ни было требования и уговоры, не останавливайте видеосъёмку.

Под видеозапись обязательно задайте вопрос: по какой причине вам была прекращена подача коммунального ресурса – электроэнергии? Если представители НП «Русская деревня» и/или ООО «ПСО-ТЕРМА» будут ссылаться на то, что у вас отсутствует договор обслуживания, скажите, что у вас есть действующий, никем законно не расторгнутый договор с НП «Русская деревня». Спросите, с какой именно организацией, по их мнению, вы должны подписать договор, и на каком основании.

ШАГ 2

Направьте заявление о совершении в отношении вас противоправных действий в Истринскую городскую прокуратуру: istra@mosoblproc.ru

В электронном письме указываете свои фамилию, имя и отчество, адрес регистрации и номер вашего телефона.

Далее в тексте:

Сообщаете, что в отношении вас совершены противоправные действия, а именно: неизвестные лица ограничили (прекратили) подачу в ваш жилой дом коммунального ресурса – электроэнергии.

Сообщаете о том, что получаете коммунальный ресурс по индивидуальному договору с гарантирующим поставщиком электроэнергии – АО «Мосэнергосбыт» (указываете номер договора и дату его заключения).

Сообщаете, что 05.09.2019 года предположительно от сотрудника НП «Русская деревня» вы получили угрозу введения ограничения получения ресурсов в случае, если не заключите некий договор управления с ООО «ПСО-ТЕРМА». Таким образом, вас принуждают к совершению сделки.

Просите провести проверку изложенных фактов и обстоятельств в порядке ст. 21 Федерального закона от 17.01.1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации». По итогам проверки просите принять меры прокурорского реагирования.

ВНИМАНИЕ* к обращению можно приложить скриншот сообщения из ИнфоЧата от 05.09.2019 года и фото объявления с угрозами отключения!

ШАГ 3

Направьте обращение (жалобу) поставщику коммунального ресурса: АО «Мосэнергосбыт»:

В мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт» выбираете закладку с номером вашего лицевого счёта.

Далее выбираете закладку «Вопросы» в правом нижнем углу.

Выбрав поставщика услуг (АО «Мосэнергосбыт»), лицевой счёт (свой), выбираете из списка тему вопроса:

общие вопросы –> временное приостановление энергоснабжения

Нажимаете ПРОДОЛЖИТЬ

Заполняете строку (поле) «вопрос», излагая все обстоятельства произошедшего.

Также укажите, что 05.09.2019 года предположительно от сотрудника НП «Русская деревня» вы получили угрозу введения ограничения получения ресурсов в случае, если не заключите некий договор управления с ООО «ПСО-ТЕРМА». Таким образом, вас принуждают к совершению сделки.

К обращению рекомендуем приложить скриншот сообщения из ИнфоЧата от 05.09.2019 года и фото объявления с угрозами отключения!

Нажимаете ОТПРАВИТЬ